Domande frequenti

COME EFFETTUARE UN ORDINE?

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QUANTO TEMPO CI VUOLE PER SPEDIRE IL MIO ORDINE?

Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, si prega di attendere 1-2 settimane in più.

IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA.

I numeri di tracciamento potrebbero richiedere da 1 a 2 giorni per apparire nel sistema del corriere. Occasionalmente, il corriere potrebbe non riuscire a consegnare un ordine. Se il numero di tracciamento continua a non funzionare dopo alcuni giorni, contatta il corriere.

HO BISOGNO DI AIUTO CON UN ORDINE IN RITARDO.

Gli ordini effettuati nel nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, si prega di attendere 1-2 settimane in più. Se il tuo ordine non è ancora arrivato dopo 5 giorni lavorativi (per gli ordini nazionali) e 15 giorni lavorativi (per gli ordini internazionali), ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza tempestiva.

PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento sono accettati? Accettiamo Visa, Mastercard e PayPal. Quando verrà addebitato l'importo sulla mia carta? Subito dopo l'ordine.

QUANTO SONO SICURE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?

Rispettiamo rigorosamente i più elevati standard del settore per proteggere i tuoi dati personali quando effettui il pagamento e fai acquisti nel nostro negozio.

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